4月7日，工行汕尾四馬路支行迎來一位老人家，他不斷向工作人員表達謝意，周圍響起客戶的贊揚聲。

 原來在當天中午，一位老人家來網(wǎng)點的ATM機取錢，接了一通電話之后后把錢落下，就匆匆走了。清潔人員下午打掃衛(wèi)生時發(fā)現(xiàn)了這沓100元現(xiàn)鈔，立即向網(wǎng)點報告。網(wǎng)點主任迅速做出反應，把這沓錢過了兩遍點鈔機，確定了金額為3000元。隨即網(wǎng)點主任查閱視頻監(jiān)控錄像，通過ATM中心調(diào)取交易日志，很快找到了遺失者，與老人家取得了聯(lián)系。在電話里，老人家提到了這筆錢是他每月的生活費，在發(fā)現(xiàn)錢不見后很焦慮，以為找不回來了，他非常感謝網(wǎng)點工作人員，讓自己這個月的生活有了著落。

 網(wǎng)點人員拾金不昧的舉動不僅僅是演繹失而復得的溫暖情節(jié)，更是用實際行動展現(xiàn)中國工商銀行“工于至誠，行以致遠”的企業(yè)文化。該支行負責人表示，工行不僅為客戶提供優(yōu)質的金融服務，也關注客戶資金安全，接下來會更加努力，做讓客戶滿意、放心的個人銀行。